El Ayuntamiento de Salamanca estrena esta tarde su nueva web. El portal se activará a las 17:00 para interferir "lo menos posible" con la administración electrónica, explicó el alcalde Carlos García Carbayo, ya que la mayoría de gestiones se formalizan por las mañanas. Calculan que dentro de 12 horas ya será visible y accesible en todo tipo de dispositivos. Enlace a la web del Ayuntamiento.
Los técnicos municipales han trabajado más de un año, entre recopilación de información y labores técnicas, para diseñar y lanzar la web. El coste anual de alojamiento, mantenimiento, etc., supera los 100.000 euros.
Según García Carbayo, el portal está concebido "como un servicio público" y una "plataforma global" para Salamanca, más que como uno institucional. Es "ágil, dinámico e intuitivo" y supone "un cambio radical y muy positivo" con el actual, que peca de acumular información "dispersa" y en ocasiones desactualizada. El Ayuntamiento quiere "ponérselo fácil a los ciudadanos, que localicen rápidamente lo que buscan" y que "no se vuelvan locos o se desesperen".
Para diseñar la web, los responsables consistoriales se han preguntado qué quieren ver los usuarios y cómo lo buscan. Así, el portal destaca los contenidos más consultados, como ofertas de empleo, edictos, anuncios oficiales, noticias y contratos públicos, y brinda una distribución por temas "más clara", completa y diáfana. También ofrece la posibilidad de formalizar todo tipo de gestiones municipales y enlaza con las webs de otros organismos públicos encargados de otras cuestiones (como el Oager, que se ocupa de los tributos).
La página también apuesta por la inteligencia artificial, un recurso "útil" para obtener "resultados más precisos y específicos" gracias a la inclusión de un chatbot (llamado Vega), al que los usuarios pueden plantear directamente cualquier duda sobre el funcionamiento de la web o el contenido que tratan de encontrar.
La web actual recibe unas 70.000 visitas mensuales. El nuevo portal está adaptado a todo tipo de dispositivos, como ordenadores, tablets o móviles. El alcalde ha invitado a usarlo para ir adaptándolo y puliéndolo.
